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请帖虽小见精神

作家 汪洋 外交官说事儿 2023-12-06

人物简介


卢秋田 1961年毕业于外交学院;先后出任中国驻卢森堡、罗马尼亚和德国大使,为德国统一后首任驻德大使,从事外交工作40余年;曾任中国人民外交学会会长。


一天快下班的时候,卢大使的秘书小程手里拿着一个礼盒,面带一丝神秘微笑走进办公室,对大使说这是奔驰汽车公司派专人送给大使的,要先猜猜看里面装着什么。卢大使瞥了一眼他手里的盒子,那是一个银灰色的有着金属质感的纸盒子,外面系着蓝色的缎带。

卢大使首先想到可能是一盒巧克力,德国人除了鲜花和葡萄酒,最喜欢送人的就是巧克力了。小程说没猜对,让大使接着猜。大使说可能是一本画册或是书吧,德国公司往往喜欢赠送介绍自己或其所坐落城市的画册或书,这回也没猜对。

最后小程解开缎带,打开盒子,只见里面镶嵌着一本有点像台历的小册子,但比一般台历要小并且薄,拿来展开一看,原来是奔驰公司柏林地区总经理亲笔签名的、邀请卢大使出席新建柏林销售中心落成仪式的请帖。请帖里印有销售中心现代化建筑的彩图、仪式程序和将在仪式上讲话的奔驰公司总裁施伦普、德国联邦内政部长席利、柏林市长迪普根和该建筑设计师多纳特等人的照片和他们的赠言。这样别出心裁的请帖是卢大使多年外交生涯中未见到过的,细微处体现了世界最大汽车制造公司不断求新求变的精神。

卡尔·弗里德里希·本茨

1886年1月,奔驰公司创始人之一卡尔·本茨为其发明的用马达驱动的三轮车申请到了专利,这张专利证书通常被认为是现代汽车的“出生证明”,本茨即是“汽车之父”。同年3月,公司另一创始人戈特利布·戴姆勒专门订购了一辆四轮马车,在这辆马车上安装上了马达,世界上第一辆四轮汽车诞生了。自汽车发明一百多年来,奔驰公司始终以创新为本,不断推出汽车新概念,为世界汽车生产树立新标准。现代奔驰轿车造型典雅,乘坐舒适,安全可靠,开奔驰、坐奔驰在一定程度上也成为一种身份的象征,世界各国国宾车队里往往少不了奔驰车。

卢大使曾问奔驰公司总裁,为什么奔驰品牌直接成为高品质轿车的代名词?他回答说就两条,即“质量”和“创新”。奔驰公司从不满足于其已有的地位,而是超前构想,把握未来汽车发展趋势。据预测,今后若干年世界对矿物燃料的需求将上升,其结果将导致石油价格继续攀升,从而出现能源成为富人独享的奢侈品、世界贫富差距进一步拉大的危险。因此,奔驰公司投资研究开发替代能源驱动汽车。

位于德国斯图加特的奔驰博物馆

奔驰公司强调创新不但体现在技术上的发明创造方面,也体现在实行全新推销策略方面。从1998年开始,其生产的两人座小型节能轿车精灵(SMART)进驻销售中心。这些销售中心是透明的塔状玻璃结构,高数十米,几十辆轿车垂直陈列在里面。即使在夜里,因打上了灯光,人们也可以从各个方向远远地看见SMART轿车一层一层地摞在塔式销售中心里。此外,顾客还可以在互联网上通过专门网址自己配置、订购这款轿车并付款,然后去最近的销售中心取车。

奔驰公司的经验给我们的启示是:中国汽车工业发展必须有新眼光、新思路、新模式,走出单纯引进、在别人后面亦步亦趋的做法,抓住当前能源和汽车技术革命性变革的机遇,实现跨越式发展。

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文字 |《从黄浦江到莱茵河:前中国驻德大使卢秋田传》

作者 | 作家 汪洋  图片 | 网络

编辑 | 外交官说事儿 青岩

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